Última actualización:5 de mayo de 2026.
Esta política explica qué datos personales se tratan en ParatuPc.es, para qué se usan y cómo puede ejercer sus derechos. La tienda solo debe tratar los datos necesarios para navegar, comprar, recibir soporte, cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad del servicio.
Responsable del tratamiento
- Responsable
- Suministros Informáticos MMH Daimiel S.L.
- CIF
- B-13346648
- Domicilio
- C/ Misionero Eusebio Ortega Torres, 7, 13250 Daimiel, Ciudad Real, España.
- Correo de privacidad y atención
- [email protected]
Datos tratados
Según el uso de la web, ParatuPc.es puede tratar datos identificativos y de contacto, datos de facturación y envío, datos de cuenta de usuario, historial de pedidos, comunicaciones de atención al cliente, datos de pago no sensibles facilitados por pasarelas o bancos, datos técnicos de sesión, IP, registros de seguridad, datos de medición interna de audiencia con IP anonimizada y datos necesarios para garantías o devoluciones.
Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear y gestionar cuentas de cliente, cesta, pedidos, envíos, facturas, pagos, devoluciones y garantías. | Ejecución de contrato o medidas precontractuales. |
| Responder consultas, solicitudes de presupuesto, incidencias y atención postventa. | Interés legítimo y medidas precontractuales solicitadas por el usuario. |
| Gestionar avisos de disponibilidad solicitados para un artículo sin stock. | Consentimiento del usuario, solicitado mediante casilla específica antes de guardar el email. |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo, garantía y prevención de fraude. | Obligación legal e interés legítimo. |
| Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario las solicite o exista base legal suficiente. | Consentimiento o interés legítimo en los supuestos permitidos. |
| Mantener seguridad de la web, sesiones, doble factor, recuperación de contraseña y prevención de accesos indebidos. | Interés legítimo y seguridad del servicio. |
| Medir de forma interna la audiencia, páginas visitadas, búsquedas, rendimiento, tráfico real y actividad de bots para mejorar la tienda y detectar uso abusivo. | Interés legítimo en mejorar y asegurar el servicio, con datos minimizados e IP anonimizada. |
Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a entidades bancarias o pasarelas de pago, transportistas, proveedores logísticos, fabricantes o servicios técnicos para garantías, proveedores tecnológicos y de alojamiento, asesorías, administraciones públicas, juzgados y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal o sea necesario para prestar el servicio.
ParatuPc.es no vende datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si se utilizaran proveedores que impliquen transferencias internacionales, se aplicarán garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
Plazos de conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, fiscales, contables, de garantía y de consumo. Los datos tratados por consentimiento se conservarán hasta su retirada o hasta que dejen de ser necesarios. En los avisos de disponibilidad se conservará el email, la referencia del artículo, fecha, IP y texto aceptado para poder acreditar la solicitud; el aviso se usa una sola vez y después queda bloqueado para no reenviarlo. Los registros de medición interna de audiencia se conservan como máximo durante 25 meses, salvo estadísticas agregadas que no permitan identificar usuarios.
Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected]. La solicitud debe permitir acreditar la identidad del solicitante.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Menores
La tienda no está dirigida a menores de 14 años. Si se detecta el registro o compra de un menor sin autorización suficiente, ParatuPc.es podrá bloquear la cuenta y solicitar la información necesaria para regularizar o cancelar la operación.
Seguridad
ParatuPc.es aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, incluyendo controles de acceso, contraseñas, tokens de recuperación, doble factor cuando se active y registros de seguridad.
Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario. La tienda puede usar reglas automáticas para calcular stock, portes, precios, disponibilidad y detección básica de incidencias, siempre bajo revisión cuando afecten al pedido.